خدمت صادقانه و بی منت سر لوحه ارائه خدمات به مخاطبین حوزه فاوای استان اردبیل است

به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان اردبیل، میز خدمت جهادی - مردمی با هدف رسیدگی و بررسی مشکلات مردمی در حوزه فاوای استان با حضور قادر سیم زن، سرپرست اداره‌کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان اردبیل، روسای حوزه ارتباطات و بازرسی و کارشناسان اداره‌کل فاوای استان در محل مصلی امام خمینی(ره) اردبیل برگزار شد.
سرپرست اداره کل ارتباطات استان یکی از اهداف مهم برگزاری میز خدمت جهادی فاوا را آشنایی مراجعین با سرویس های ارتباطی و خدمات ارائه شده حوزه فناوری اطلاعات عنوان کرد و گفت: حق ذاتی مردم شریف استان اردبیل آشنایی با ساختار اداره‌کل فاوای استان و واحد های تابعه و بهره مندی از خدمات با کیفیت حوزه فاوا است.
وی افزود: هدف بعدی از برپایی این میزخدمت رسیدگی به مشکلات مردم استان در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات و بررسی نقاط ضعف و توانمند سازی آنها بوده و همکاران ICT استان در هر لحظه از زمان در تلاش جهت ارائه با کیفیت خدمات و پایداری ارتباطات در استان می باشند و هرگونه شکایتی در این حوزه در اسرع وقت پیگیری و مشکلات مرتفع می شوند.
در جریان میز خدمت جهادی فاوای استان اردبیل، بیشترین درخواستهای مردمی در زمینه پوشش تلفن همراه، اینترنت پرسرعت و قطعی تلفن ثابت مشترکین بود که تمهیدات لازم توسط سرپرست اداره‌کل جهت رسیدگی به این موضوعات به روسا و کارشناسان مرتبط ارجاع شد.