مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان اردبیل از وضعیت مطلوب مکالمات اپراتورهای تلفن همراه در سال جاری خبر داد و گفت: در سه ماهه نخست سال جاری 99.5 درصد مجموع مکالمات انجام شده در سطح استان، موفقیت‌آمیز بوده است.
به
گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان اردبیل، بهروز رزمی،
مدیر کل ICT استان از وضعیت مطلوب کیفیت مکالمات
اپراتورهای تلفن همراه در سه ماهه نخست سال 99 خبر داد و گفت: براساس گزارش منتشر
شده توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در سه ماهه نخست سال جاری، میزان
مکالمات موفقیت‌آمیز شهری و روستایی همراه اول در استان به ترتیب 99.13 و 98.68
درصد است.
وی
در ادامه افزود: میزان مکالمات موفقیت آمیز ایرانسل 99.77 درصد و میزان مکالمات
موفقیت آمیز رایتل 99.63 درصد در سه ماهه نخست سال ثبت شده است.
مدیر
کل ICT استان در پایان خاطر نشان کرد: میزان
مکالمات موفق‌آمیز و کیفیت مکالمات اپراتورهای تلفن همراه، شاخص‌های کلیدی برای
سنجش کیفیت خدمات ارائه شده توسط اپراتورها است و بررسی و پیگیری بهبود این شاخص‌ها
به منظور کسب رضایت مشترکین استانی به صورت دوره‌ای توسط این اداره کل انجام می‌شود.